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2006年6月17日 (土曜日)

W32SAの不具合

「W32SA」のバッテリーパックが膨らんでいるのに気が付いた

ネットで検索すると「W32SA」のソフトウェアの不具合らしい
先週あたり発覚

で 今日「au」さんから手紙が

ケータイアップデートの操作方法と膨らんだバッテリーパック交換の申込書

対応早くて何よりです

自分 バッテリーパックの自費交換を考えていたんで
ラッキー(^^)v

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携帯」カテゴリの記事

コメント

ふと目に留まったので書き込みを。

私も当該機種を使用していて、電池パックがケース閉まらないくらい膨らんで、烈火のごとくクレームしました。
先月のことなので、当時はこのような情報はなく、ショップでは有償交換だの一点張り。

お前じゃ話にならん。責任者を呼べ。
といって店長相手に30分。

膨らむのが仕様であるならば、ケースが閉まらないのはおかしいでしょ?
ということで、預かり修理になり、メーカーへ発送されました。

メーカーが劣化だとか言うてきたら戦おうかと思ったのですけど、あっさりと不具合を認めて新品交換。
簡単に自費交換なんかしちゃだめですよ。
もったいないし。。。

まずクレームしてみることがこういう事件の発覚にもなるかもです。

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